Eso que te pasó es más común de lo que parece al cambiar a CapCut Pro o al actualizar la aplicación. Te explico lo que suele ocurrir y cómo puedes intentar recuperar tus proyectos:

Posibles causas

1. Proyectos locales vs. en la nube

   • Los proyectos que creas en CapCut pueden estar guardados solo en el dispositivo o sincronizados con tu cuenta (en la nube).

   • Si no tenías activado Project Sync antes de actualizar, lo más probable es que tus proyectos estuvieran solo en almacenamiento local, y al reinstalar/actualizar se ocultaron o se movieron de carpeta.

2. Cambio de cuenta

   • A veces, después de actualizar, CapCut te inicia sesión con otra cuenta (ej. Apple ID en iPhone, Google en Android, o TikTok). Si no entras con la misma cuenta, tu lista de proyectos aparecerá vacía.

3. Archivos en otra ruta

   • En PC, los proyectos se guardan en carpetas locales. Si CapCut reinstaló o cambió directorio, la app no los está “viendo”, aunque todavía existan en disco.

Pasos para intentar recuperar

1. Verifica tu cuenta

   • Asegúrate de estar logueado en la misma cuenta (Google/Apple/TikTok/Facebook) que usabas antes.

   • Entra a Perfil → Configuración → Gestión de cuenta.

2. Revisa Project Sync

   • En Inicio → Proyecto → Ajustes, activa Project Sync.

   • Si ya estaba activo antes, deberías ver tus proyectos aparecer.

3. Busca proyectos locales en PC

   • En Windows: abre el Explorador y revisa en

      

     C:\Users\[TuUsuario]\Documents\CapCut

      

     C:\Users\[TuUsuario]\AppData\Local\CapCut


   • Allí deberían estar carpetas con nombres raros y archivos .ccproj (tus proyectos).

4. En móvil (Android/iOS)

   • Ve a la app Archivos → Busca carpeta CapCut.

   • Si ves carpetas con drafts o projects, tus archivos aún están allí y puedes reimportarlos.

5. Si nada aparece

   • Puede que la actualización haya borrado los datos locales. En ese caso, solo se pueden recuperar si tenías copia de seguridad en la nube o en tu cuenta.

¿Sabes si tenías activada la opción Project Sync antes de actualizar, o siempre trabajabas con proyectos locales en tu PC/celular?

Hola tengo un grave problema luego de un reinicio brusco de Windows, perdí el acceso a un proyecto que estaba usando antes del inesperado suceso. Una vez  abrí capcut el proyecto en específico no quiso abrir más . AYUDAAAA

ESPERO ME PUEDAN SOLUCIONAR